Bij ons staat klantenservice hoog in het vaandel. Daarom hebben we de retourprocedure zo eenvoudig mogelijk gemaakt. Je kunt je retour vanaf 24 februari 2023 direct aanmelden via je persoonlijke klantenportaal. Door je track-and-trace code in te vullen, krijg je binnen enkele minuten een retourlabel. Dit zorgt ervoor dat je snel en tegen een voordeliger tarief je retour kunt versturen.

Mocht je onverhoopt een beschadigd of verkeerd product ontvangen, neem dan gerust contact met ons op. In dat geval ontvang je van ons zonder kosten een retourlabel. We bieden geen gratis retouren als standaard, maar doen ons best om je altijd een voordelig tarief aan te bieden.

Heb je liever een ruil van maat of artikel? Bestel dan het juiste product in onze webshop en stuur het oude artikel binnen 14 dagen naar ons terug. Het nieuwe artikel wordt snel naar je verstuurd. Retourzendingen worden binnen 7 werkdagen verwerkt, waarna het bedrag wordt teruggestort.